FAQ
Die meistgestellten Fragen
Wodurch unterscheiden sich unsere Brötchen von anderen?
Für unsere Brötchen verwenden wir ein quadratisches Kastenbrot von unserem Bäcker aus dem Marchfeld. Durch die spezielle Form sind unsere Brötchen mit 7x7cm deutlich größer als klassische Brötchen, die häufig mit einem Baguette zubereitet werden. Für die Auflage werden nur qualitativ hochwertige Zutaten eingesetzt. In unserem Sortiment finden Sie sowohl Klassiker als auch kreative neue Varianten sowie eine große Auswahl an veganen und vegetarischen Brötchen.
Wohin liefern wir Ihre Brötchenbestellungen?
Wir liefern in Wien und Umgebung.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Im Warenkorb finden Sie eine Wunschdatumsfeld in das Sie Ihren gewünschten Liefertermin eintragen können. Sollte dieser nicht möglich sein, kontaktieren wir Sie rechtzeitig.
Kann ich meine Bestellung noch ändern, wenn ich sie abgeschickt habe?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-mail oder telefonisch:
Wenn die Änderung rechtzeitig eintrifft und die Bestellung noch nicht vorbereitet wurde, versuchen wir eine Lösung zu finden.
Kann ich meine Bestellung wieder stornieren?
Bis 2 Werktage vor dem Liefertermin kann die Bestellung per E-Mail kostenfrei storniert werden.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellmenge der einzelnen Brötchen/Tramezzinis/Wraps und Jourgebäck beläuft sich auf 4 Stück pro Sorte.
Bei den Brötchenboxen gibt es keine Mindestbestellmenge!
Warum soll ich meine Telefonnummer angeben?
Für den Fall, dass unser Fahrer die Adresse nicht findet oder niemanden vor Ort antrifft, müssen wir Sie kontaktieren.
Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben?
Die Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail.
Wird auch am Wochenende geliefert?
Unsere Brötchen werden üblicherweise nur an Werktagen ausgeliefert.
Für Wochenendlieferungen kontaktieren Sie uns bitte unter office@brok-catering.at, damit wir die Möglichkeiten überprüfen.
Gibt es fixe Lieferzeiten oder kann ich diese frei wählen?
Wir liefern standardmäßig zwischen 8 und 12 Uhr. Davon abweichende Lieferzeiten können nach Möglichkeit individuell vereinbart werden. Bitte geben Sie Ihre Wünsche in dem vorgesehenen Feld während des Bestellvorgangs an und wir melden uns bei Ihnen.
Wo finde ich die Allergene?
Genau hier: Allergene